Casinova – Loistava Pelikohde Suomen Pelaajille

Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikille
• Tietoturva että Luotettavuus
• Kampanjat sekä Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Laaja Pelitarjonta Kaikille

Casinova tuo pelaajilleen ylitse 3000 pelivalintaa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima kattaa kaikkea perinteisistä sloteista moderneihin videopeleihin, suorapeleihin ja kasvaviin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet kumppanuuksia toimialan johtavien kehittäjien parissa taataksemme, jotta jokainen pelisessio olisi unohtumaton kokemus.

Pelivalikoima päivittyy säännöllisesti, sekä tuomme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Tämä merkitsee, jotta käyttäjillämme tarjolla koko ajan jotain uutta kokeiltavana. https://casinovacasino.fi on keskittynyt tuomaan korkeimman tason pelikokemuksen, sekä tämän takia testaamme kaikki pelisisällön huolellisesti ennen niiden julkaisua.

Turvallisuus että Luotettavuus

Pelaajasuoja toimii palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova pelaa virallisella Maltan saaren pelilupaviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, se varmistaa käyttäjillemme turvallisen että tasapuolisen peliympäristön. Sovellamme korkean tason salausta koko informaation turvaamiseen, joka kohtaa globaalin rahoitustason tietoturvaa.

Kaikki pelivaihtoehtomme testataan toistuvasti kolmannen osapuolen tahojen toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme joka kuukausi että todentaa, että RTP-prosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Tämä läpinäkyvyys edustaa tärkeä elementti liiketoimintaamme, että esitämme tulokset sivuillamme.

Turvallinen Pelaaminen

Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset vaihtoehdot hallittuun pelaamiseen. Pelaaja voi määritellä rajoja, keskeytyksen tai poistaa tilisi määräajaksi milloin tahansa. Meillä on lisäksi yhteistyö Peluuri-palvelun parissa, joka tuo auttaa ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.

Bonukset että Kampanjat

Casinova tuo pelaajilleen tasaisesti kiinnostavia tarjouksia sekä kampanjoita. Tuoreet asiakkaat pystyvät nauttimaan runsaan tervetuliaisbonuksen, joka jakautuu alkuvaiheen talletuksiin. Lisäksi esitämme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, takaisinmaksuja ja eksklusiivisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• Viiden erillistä porrasta: Pronssi, Silber, Gold, Platina ja Timantti
• Kaikilla portaalla yksilöllisiä etuja että suuremmat bonusprosentit
• Kuukausittain tulevat palautusbonukset laskevat kanta-asiakkuustasosi mukaan
• Oma asiakasvastaava Platin- että Timanttitasolla
• Eksklusiiviset osallistumisoikeudet tapahtumiin sekä turnauksiin
• Nopeammat nostot sekä suuremmat nostolimit

Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

Esitämme kattavan määrän maksutapoja kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme jokaista parhaita pankkipalveluita, kuten Nordea, Osuuspankkiryhmä että Danske Bankin, että moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Kryptovaluutat ovat lisäksi tarjolla niille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.

Nostot hoidetaan ripeästi, ja useimmissa kotiutuksissa rahat tulevat pelitilille 24 tuntia sisällä. Alkuperäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta tosin tämä toimii yksinkertainen menettely, mikä pystytään hoitaa toimittamalla tiedostot heti käyttäjätilisi kautta. Se toimii lakisääteinen vaatimus, mikä pohjautuu EU:n AML- säädökseen, se otettiin vaikutukseen aikana 2015.

Nostojen Ominaisuudet

• Pienin talletus ainoastaan 10 euroa
• Suurin nosto 10 000 EUR jokainen tapahtuma normaaleilla pelaajilla
• VIP-asiakkaat kykenevät nostaa jopa 50 000 EUR kerralla
• Ei mitään piilotettuja veloituksia tai missään käsittelykuluja
• Instant-kotiutukset saatavilla VIP-tasoilla

Tukipalvelu Suomeksi

Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa yhteydenoton live-chatin, s-postin tai käyttää puhelimen kautta. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista työntekijöistä, jotka hoitavat kysymyksesi pikaisesti sekä tehokkaasti.

Verkkosivuillamme tarjolla myös laaja usein tulleet UKK -osio, jossa annamme vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Se auttaa käyttäjää löytämään tiedot heti vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu palvelun laatuun, ja haluamme jatkuvasti kehittämään toimintaamme asiakkaiden palautteen perusteella.

Tiedämme, niin että ripeä sekä kokenut asiakaspalvelu edustaa tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia panostamme jatkuvasti henkilöstömme koulutukseen että turvaamme, jotta tiimillä tarjolla kaikki tarvittava oleelliset resurssit palvellakseen pelaajaa optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.